Pasar Jenuh, XL Optimis Tumbuh 11%

JAKARTA - Presiden Direktur XL Axiata Hasnul Suhaimi mengakui bahwa pasar telekomunikasi Indonesia mulai mencapai titik jenuh, mengingat begitu banyaknya operator aktif saat ini. Meski demikian, Hasnul tetap optimis jika bisnis XL akan tumbuh mengungguli industri telekomunikasi itu sendiri.

Keyakinan ini didorong oleh
pencapaian memuaskan XL
sepanjang 2010 lalu, di mana XL
mengalami pertumbuhan
pendapatan hingga 27 persen
sementara rata-rata pertumbuhan
industri adalah 8 persen. XL juga
mengklaim berhasil menguasai
54 persen pendapatan industri
telekomunikasi, jauh lebih besar
ketimbang dua operator big three
lainnya.
"Kami belum bisa memberikan
informasi terkait pencapaian kami
selama Q1 2011 karena masih
dalam proses audit. Tapi saya
rasa pertumbuhan di Q1 sedikit
melambat karena kompetisi yang
semakin ketat dan pasar yang
mulai jenuh," cetus Hasnul pada
acara Rapat Umum Pemegang
Saham (RUPS) perseroan di Hotel
Ritz-Carlton Kuningan Jakarta,
Kamis (14/4/2011).
"Tapi kami optimis angka
pertumbuhan masih di atas
industri. Jika rata-rata
pertumbuhan industri adalah 8-9
persen, saya rasa kami masih
bisa mencapai angka 10-11
persen," imbuhnya.
Guna mengatasi persaingan yang
kian ketat itu, Hasnul menegaskan
bahwa XL akan fokus
mengembangkan tiga area
strategis yaitu peningkatan
layanan data, memperbaiki
kualitas layanan demi
meningkatkan user experience
serta mengoptimalkan investasi
dengan melakukan pembelanjaan
modal yang lebih terarah.
"Sebenarnya strategi yang kami
lakukan sama saja dengan
sebelumnya. Yang jelas kami
akan fokus kepada pelanggan dan
memberikan produk serta
layanan yang terbaik untuk
mereka," pungkas Hasnul.
XL mengumumkan telah
mendapatkan 40,4 juta pelanggan
hingga akhir 2010 lalu. Sedangkan
untuk raihan pelanggan untuk
kuartal pertama 2011, Hasnul
mengatakan baru bisa memberi
informasi sekira akhir April
mendatang. Sumber: www.okezone.com

Baca artikel terkait >>